咖啡是2018年上線的APP和小程,但是「口袋咖啡館」,因?yàn)檫@是2018年最讓我印象深刻的營銷案例。2018年8月1日,連咖啡的「口袋咖啡館」上線,一天的時(shí)間小程序訪問量達(dá)到420萬,累計(jì)開了52萬家線上咖啡館。我們通過這個(gè)案例分析APP開發(fā)的裂變?cè)O(shè)計(jì)應(yīng)該怎么設(shè)計(jì):
首先進(jìn)行案例分析:增長速度絕對(duì)是令人驚異的,連咖啡能取得這樣的裂變效果?主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):操作成本低:以前基于連咖啡小程序的「咖啡館」入口就可以一鍵開店,現(xiàn)在則可以直接進(jìn)入「口袋咖啡館」小程序。這樣就可以快速的拉動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)入。
創(chuàng)意十足和個(gè)性化:這是其三個(gè)核心特點(diǎn)之一,開店滿足了用戶的好奇心裝飾店鋪滿足了個(gè)性化需要??此菩〉男枨髤s讓人有了新的游戲性能并且能夠拉動(dòng)人們進(jìn)行分享。主動(dòng)分享:個(gè)人精心裝飾的店鋪很容易滿足用戶的炫耀心理,更容易促使用戶分享傳播。游戲化這是其三個(gè)核心特點(diǎn)之一,有以領(lǐng)金豆為主的分享、集贊、簽到等任務(wù),還有開寶箱、金豆商城等兌換機(jī)制,極大增加娛樂性,更容易激活用戶??此坪唵蔚幕顒?dòng),也能結(jié)合營銷讓效果的得到很大的提升,再加上其社交化的設(shè)定。社交化:以網(wǎng)紅指數(shù)為主的各種排行榜,還有今日推薦、附近的館等,讓用戶可以接觸其他的人,滿足社交需要。
創(chuàng)意十足和個(gè)性化:這是其三個(gè)核心特點(diǎn)之一,開店滿足了用戶的好奇心裝飾店鋪滿足了個(gè)性化需要??此菩〉男枨髤s讓人有了新的游戲性能并且能夠拉動(dòng)人們進(jìn)行分享。主動(dòng)分享:個(gè)人精心裝飾的店鋪很容易滿足用戶的炫耀心理,更容易促使用戶分享傳播。游戲化這是其三個(gè)核心特點(diǎn)之一,有以領(lǐng)金豆為主的分享、集贊、簽到等任務(wù),還有開寶箱、金豆商城等兌換機(jī)制,極大增加娛樂性,更容易激活用戶??此坪唵蔚幕顒?dòng),也能結(jié)合營銷讓效果的得到很大的提升,再加上其社交化的設(shè)定。社交化:以網(wǎng)紅指數(shù)為主的各種排行榜,還有今日推薦、附近的館等,讓用戶可以接觸其他的人,滿足社交需要。
最重要的還是我們?cè)O(shè)計(jì)盈利能力,分成激勵(lì):這是其三個(gè)核心特點(diǎn)之一,咖啡館的咖啡可以售出,每售出一杯即可得到可積累的基金獎(jiǎng)勵(lì),基金獎(jiǎng)勵(lì)可在好友咖啡館消費(fèi)使用,這種分銷機(jī)制進(jìn)一步促進(jìn)了用戶分享熱情。
通過分析我們發(fā)現(xiàn),「口袋咖啡館」是典型的符合社交裂變特征的,其中游戲化、個(gè)性化、社交化設(shè)定,是用戶愿意主動(dòng)分享和持續(xù)傳播的主要?jiǎng)恿Γ殖杉?lì)則同時(shí)激發(fā)了用戶的邀請(qǐng)和銷售欲望。這個(gè)就是我們?cè)O(shè)計(jì)開發(fā)APP進(jìn)行裂變營銷最主要的設(shè)計(jì)思路和方向。「口袋咖啡館」,很好地?fù)糁辛擞脩簟搁_咖啡館」的社交痛點(diǎn),這種對(duì)用戶的洞察,就是連咖啡具備「社交基因」的根本原因。還有一個(gè)原因就是咖啡本身就是有一定品味的消費(fèi)品。
通過分析我們發(fā)現(xiàn),「口袋咖啡館」是典型的符合社交裂變特征的,其中游戲化、個(gè)性化、社交化設(shè)定,是用戶愿意主動(dòng)分享和持續(xù)傳播的主要?jiǎng)恿Γ殖杉?lì)則同時(shí)激發(fā)了用戶的邀請(qǐng)和銷售欲望。這個(gè)就是我們?cè)O(shè)計(jì)開發(fā)APP進(jìn)行裂變營銷最主要的設(shè)計(jì)思路和方向。「口袋咖啡館」,很好地?fù)糁辛擞脩簟搁_咖啡館」的社交痛點(diǎn),這種對(duì)用戶的洞察,就是連咖啡具備「社交基因」的根本原因。還有一個(gè)原因就是咖啡本身就是有一定品味的消費(fèi)品。
最后我們口袋咖啡館APP開發(fā)和APP運(yùn)營并不是單純的社交裂變,而是眾商裂變,它不像分銷只提供一種產(chǎn)品讓用戶賺錢,也不像微商具有較強(qiáng)的組織性,它是一種滿足用戶和商家共同利益的協(xié)作關(guān)系,這是口袋咖啡館的本質(zhì)。其實(shí)以后的APP推廣這個(gè)才是真正的方向。