微信小程序現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭很快,各企業(yè)爭(zhēng)先恐后開(kāi)發(fā)小程序,生怕自己落后于其他同行。小程序開(kāi)發(fā)要經(jīng)過(guò)深思熟慮,準(zhǔn)備和策劃要到位,這樣可以取得理想的效果。下面看看從用戶體驗(yàn)出發(fā)應(yīng)該考慮哪些問(wèn)題?
1、主題簡(jiǎn)潔大氣
由于小程序數(shù)量的劇增,導(dǎo)致用戶查找小程序的篩選量增多,而用戶留給每個(gè)小程序的時(shí)間就更短。目前情況下,企業(yè)界面保持簡(jiǎn)潔大氣,用戶用戶快速?zèng)Q斷出小程序的作用和價(jià)值,從而幫助用戶節(jié)省出大量的時(shí)間和精力。
2、縮短操作時(shí)間
用戶留給每個(gè)小程序的時(shí)間會(huì)更短,從而減少小程序的操作時(shí)間。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),只有保證用戶用短時(shí)間,找到自己的所需,這樣用戶對(duì)小程序才會(huì)認(rèn)可,才會(huì)更信任。企業(yè)就需要盡量去優(yōu)化用戶對(duì)小程序的操作步驟,縮減操作流程,這樣可以提升小程序的用戶體驗(yàn)度。否則,用戶操作太繁瑣,或是太復(fù)雜,都可能會(huì)導(dǎo)致用戶的中途放棄,小程序也就會(huì)逐漸失去用戶支持。
3、征求用戶意見(jiàn)
用戶只會(huì)認(rèn)可使用方便,能夠符合他需求的小程序,也只有這樣的小程序,用戶體驗(yàn)才會(huì)優(yōu)秀。而企業(yè)要確保自己小程序能夠達(dá)到用戶認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),就必須要充分去征求用戶的意見(jiàn),了解用戶的需求和喜好,然后對(duì)小程序不斷進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,才能使小程序的用戶體驗(yàn)更優(yōu)秀。
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