APP開發(fā)完成只是一切的開始,重點(diǎn)就是開發(fā)完成的使用情況,及用戶反饋等,客戶留存率一定要關(guān)注,這跟app受歡迎程度成正比,下面跟著尚app的小編一起了解如何提高客戶的存在效率?
1.用戶體驗(yàn)差
功能:APP上線后,你要有種子用戶,讓他們?yōu)槟愕腁PP提出有價值的意見,為以后的更新打好基礎(chǔ)。而且如果你的APP上線很久了還是很爛,為什么用戶還要用?
APP品牌知名度:打好品牌,保護(hù)品牌,提高品牌知名度。客戶為什么使用你的APP?就是因?yàn)槟愕钠放浦雀?,品牌好。?yōu)化產(chǎn)品功能:APP功能要好用,防止APP閃退,占用內(nèi)存,運(yùn)行緩慢。
2.用戶粘性
電商APP用戶場景:注冊、登錄、購物車、商品、支付等。金融APP用戶場景:注冊、登錄、卡綁定、開戶、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)等。交流:登錄、靜態(tài)、分享等。簽到提高用戶粘性:可以通過簽到、連續(xù)簽到、積分疊加等方式獲得積分,都是為了提高用戶粘性。
3.推送
推送是一把雙刃劍!太多時候,用戶會迷失,適當(dāng)?shù)耐扑涂梢詥拘延脩?。推送要精?zhǔn),針對不同的用戶推送不同的內(nèi)容,提升用戶體驗(yàn)。
4.為客戶答疑解惑
要有好的客服,回答客戶提出的問題。完善的用戶獎勵制度。
以上就app開發(fā)的相關(guān)要點(diǎn),如您也有app開發(fā),小程序開發(fā),系統(tǒng)開發(fā),軟件開發(fā)需求,可直接電話聯(lián)系尚app,我們多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),是您可以信賴的品牌選擇。
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